Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – tailor’s webshop

Hatályos: 2025. június 14.
Webshop: https://www.tailorsbudapest.com
Üzemeltető: tailor’s Kft.

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: tailor's Kft.

  • Székhely: 1043 Budapest, Munkásotthon u. 8. C. ép. 2/4.

  • Cégjegyzékszám: 01-09-445068

  • Adószám: 32833407-1-41

  • E-mail: contact@tailorsbudapest.com

2. A szerződés tárgya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a tailor’s webshopon történő vásárlást, az online megrendelés és szállítás feltételeit, valamint a jogokat és kötelezettségeket.
A webshop használatával, illetve a vásárlással Ön elfogadja az itt foglalt feltételeket.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vásárló által leadott megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.

A megrendelés leadásával a Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy rendelése fizetési kötelezettséggel jár.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a rendelést indokolás nélkül elutasítsa a szerződés létrejötte előtt, különösen az alábbi esetekben:

  • hibás ár feltüntetése

  • készlethiány

  • technikai hiba

4. Fizetési feltételek

A Webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:

  • bankkártyás fizetés (Stripe rendszeren keresztül)

  • utánvét (házhozszállítás és személyes átvétel esetén)

  • Fizetési linken keresztüli utalás

Csomagpontra történő szállítás esetén a rendelés előre fizetéssel történik.

Biztonság: A fizetési adatok védelme titkosított csatornán történik, a webshop nem tárolja a bankkártya-adatokat.

5. Szállítás

A kiszállítás Magyarország területén történik különböző futárszolgáltatók (pl. MPL, GLS, Foxpost, Packeta) igénybevételével vagy személyes átvétel a budapesti Paloma Artspace showroomban.

A szállítási költség a vásárlót terheli (kivéve személyes átvételnél és időszaki engedményeknél).

A vásárló köteles az átvételkor ellenőrizni a csomag sértetlenségét és jelezni a Szolgáltató felé.

Várható szállítási idő: 1–5 munkanap.

Amennyiben a vásárló a megrendelt terméket nem veszi át:

  • utánvét esetén a Szolgáltató jogosult a szállítás költségét a vásárlóra hárítani

  • előre fizetés esetén a visszatérített összegből a szállítás költsége levonásra kerül

6. Elállási jog

A vásárlót 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő a termék átvételének napjától számít.

A cipőt kizárólag otthoni próba céljából lehet felvenni, olyan módon, ahogyan azt egy üzletben történő próbálás során tennéd.
A cipő utcai vagy rendeltetésszerű használata nem megengedett.
Az ebből eredő értékcsökkenést a Szolgáltató jogosult a visszatérítés összegéből levonni.

Amennyiben a termék ezen mértéket meghaladó használatból eredően értékcsökkenést szenved, a Szolgáltató jogosult ennek összegét a visszatérítésből levonni.

7. Visszaküldés

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült.

A terméket eredeti állapotban, hiánytalanul szükséges visszaküldeni.

8. Csere

A Szolgáltató lehetőséget biztosít cserére.

Méretprobléma esetén a csere elsődleges megoldás.
A csere szállítási költségét a Szolgáltató viseli.

9. Visszatérítés

A Szolgáltató a visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesíti, azonban jogosult azt visszatartani a termék visszaérkezéséig.

10. Kellékszavatosság és jótállás

A Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági kötelezettségeknek eleget tesz.

A Szolgáltató a termékekre az alábbi jótállást vállalja:

  • 2 év teljes körű jótállás

  • 4 év jótállás a fokozott igénybevételnek kitett részekre (pl. talp, pánt gumi, talpbetét)

A jótállás kizárólag a rendeltetésszerű használat mellett fellépő hibákra terjed ki.

A jótállás nem érvényesíthető az alábbi esetekben:

  • nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák

  • nem megfelelő ápolásból eredő károsodás

  • külső behatásból eredő mechanikai sérülések (pl. vágás, szakadás)

  • természetes elhasználódás

Nem minősül jótállási hibának az olyan elhasználódás, amely a termék rendeltetésszerű használatából természetes módon következik, különösen a talp, a talpbetét és egyéb kopó alkatrészek esetében.

Hibás teljesítés esetén a Szolgáltató:

  • elsődlegesen kijavítást biztosít,

  • amennyiben a javítás nem lehetséges, kicseréli a terméket,

  • ha a csere sem megoldható, a vételár arányos részét visszatéríti vagy a teljes vételárat visszafizeti.

11. Felelősség kizárása

  1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

  2. A weboldal tartalmáért a lehető legnagyobb gondossággal felelünk, de a pontosságra nem adunk teljes garanciát.

  3. Harmadik fél weboldalára mutató linkekért nem vállalunk felelősséget.

12. Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi e-mail címen nyújthatja be:
contact@tailorsbudapest.com

A Szolgáltató a panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

13. Szerzői jog és tartalom

  1. A webshopon található minden tartalom (szöveg, kép, logó) a tailor’s Kft. tulajdona.

  2. Másolás, újraközlés, kereskedelmi felhasználás tilos a tulajdonos engedélye nélkül.

14. Záró rendelkezések

  1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.

  2. A vásárlók és a webshop között felmerülő jogviták esetén Budapesti Békéltető Testület illetékes.

    Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131

  3. A webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.